“杨主任,这样的患者,我见得多了。”一位年长的医生推了推眼镜,语气中透着些许不屑,“他们总是听不进专业意见,非得等到病情严重了才肯面对现实。我们还能怎么做?”
陈南抬眼看了他一眼,没有接话,只是微微摇了摇头。他不是没有想过这样的问题,但他始终觉得,医生的职责不仅仅是治病,更是让患者能够相信自己。
会议结束后,杨鸿年决定亲自联系田梦兰,再次与她沟通,试图化解矛盾。拨通电话时,他的语气一如既往地温和:“田女士,我是杨主任。关于您的投诉,医院已经完成了调查,有一些结果需要向您说明。”
电话那头的田梦兰语气冷淡,带着隐隐的不满:“杨主任,结果还能是什么?肯定是你们护着自己的医生呗!”
听到这句话,杨鸿年并没有显露出任何不悦,依旧耐心说道:“田女士,医院的调查是完全公开透明的,您有权利查看所有相关的记录和证据。如果您方便,可以来医院一趟,我们当面沟通。”
田梦兰沉默了一会儿,最终答应了。
两天后,田梦兰来到医院。会议室里,她坐在一张单独的椅子上,双手抱在胸前,目光略显挑衅地扫视着陈南和杨鸿年。阳光透过窗帘斜射进来,洒在她身上的光线被她冷峻的表情生生挡住。
杨鸿年翻开调查报告,将相关记录推到田梦兰面前:“田女士,这是陈医生当时给出的诊断建议以及他引用的医学参考依据。我们请了几位资深专家审阅,他们一致认为,陈医生的判断是完全合理的。”
田梦兰瞥了一眼记录,皱了皱眉头,却没有去细看,反而冷笑道:“合理?你们这些医生不都是一伙的吗?说得再天花乱坠,不还是想让我掏钱检查?”
她的话像一根针扎进了陈南的心里,但他依然保持了冷静。他开口说道,声音平静而有力:“田女士,医生不是商人,我们最大的职责是为患者的健康负责。您可以不信任我的能力,但我希望您能信任医学,信任科学。如果您愿意,我可以为您推荐其他医院,甚至其他权威专家进行会诊,只要能让您重视您的健康。”
田梦兰的目光略微动摇了一下,但很快又恢复了强硬的姿态:“我现在好好的,用得着你们吓唬我?你们这些医生,不就是看不得别人省心吗?”
会议结束时,双方依然没有达成任何共识。田梦兰拎着手包匆匆离开,留下的是一群无奈的医生和一份详尽的调查报告。
然而,就在这场风波渐渐平息的时候,意外却悄然降临。
几天后,医院急诊科接到一通电话。电话那头是一个焦急的男性声音:“快救救我老婆!她肚子疼得厉害,已经站不起来了!”
接诊医生迅速安排救护车赶往现场,当田梦兰被推入急诊室时,她的脸色已经惨白如纸,呼吸急促,额头满是汗珠。家属在一旁不停地询问:“医生,她是不是胃病犯了?”
医生简单问诊后迅速安排了一系列检查。结果很快出来——肝癌晚期,伴随严重的腹水和肝功能衰竭。
当田梦兰得知这个结果时,整个人呆坐在病床上,仿佛被抽空了所有力气。她的眼神失去了焦距,嘴唇微微颤抖,片刻后才挤出一句话:“不可能……你们是不是弄错了?”
医生叹了口气,语气沉重却不失耐心:“田女士,我们已经复核过结果,非常遗憾,这是真的。”
她的丈夫瘫坐在椅子上,双手捂住脸,声音里带着压抑的哭腔:“早知道……早知道该听医生的,早点检查就好了……”
田梦兰怔怔地看着天花板,眼泪终于夺眶而出。她的脑海中浮现出陈南当时的建议,那一句句真诚却被自己无情否定的话,如今听来却像是最后的警钟。
陈南得知这个消息后,默默地来到病房。他站在门口,看到田梦兰憔悴的面容,心中五味杂陈。他走上前,轻声说道:“田女士,我很抱歉听到您的病情。如果您需要任何帮助,我会尽力协助。”
田梦兰看向他,眼神中充满复杂的情绪。有羞愧,有悔恨,但更多的是无法挽回的痛苦。她张了张嘴,最终只吐出了一句沙哑的声音:“陈医生,对不起……”
陈南摇了摇头,语气依然温和:“您不需要向我道歉。现在,最重要的是如何让您在接下来的治疗中减少痛苦。”
他的声音带着一种抚慰人心的力量,而田梦兰听后,泪流满面。这一刻,她终于意识到,她所拒绝的并不是陈南的建议,而是一次本可以挽救她生命的机会。
窗外的天空依旧阴沉,但一缕阳光穿透云层,洒在病房的地板上,为这一场沉重的风波,带来了些许迟来的温暖。
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