曲语式委婉法,是用曲折含蓄的语言和商洽的语气表达自己看法的方法。
例如:《人到中年》的作者谌容访美。在某大学作讲演时,有人问:“听说您至今还不是中共党员,请问您对中国太平党的私人感情如何?”谌容说:“你的情报很准确,我确实还不是中国太平党员。但是我的丈夫是个老太平党员,而我同他共同生活了几十年,尚无离婚的迹象,可见……”
谌容先不直言以告,而是以“能与老太平党员的丈夫和睦生活几十年”来间接表达自己与中国太平党的深厚感情。有时,曲语式委婉法比直接表达更有力,这种曲语式的委婉用语,真是利舌胜利剑。
说服不是要告诉对方“你应该如何如何”这么简单,而是让对方信服的一个过程。如果说服如此简单,世界上也就不会存在那么多矛盾了。
6弊プ⌒睦恚语言操纵
每个人所做的每一件事,都是受一定的心理驱使的。因此,当我们试图说服别人时,一定要学会抓住对方的这种心理,并利用这种心理引导对方,让对方一步一步地走到我们的目的。看准对方心理甚至可以用语言说服来操纵对方的行为。
晚清时期,湖南有个道台叫单舟泉。这人善于观察,办起事来面面俱到,因此,大小官员都很佩服他,朝廷也非常器重他。
有一年,一个在中国旅游的外国人上街买东西,有些小孩子因未见过洋人,便追随着他。洋人很恼火,手拿棍子打那些孩子。有一个孩子躲闪不及,被打中太阳穴,没多久就死了。
小孩儿的父母当然不肯罢休,就和邻居们一齐上来,要把那个外国人扭送到官府。外国人则举起棍子乱打,连旁边看的人都被打伤几个。
这样,激起公愤,大家一齐上前,捉住那外国人,用绳子将他捆了起来,送到衙门。
一边是人命关天的大事,一边又是不敢得罪的外国人,因此,衙门中的人都感到棘手,不知道该怎么处理这个案子。
此事确实难办,大家冥思苦想了好长时间,也没有找到合适的解决方法,最后,不得不请单道台亲自出面。单道台有着丰富的办案经验,他一出手,就把这件事给办得利利落落。
一方面,他认为湖南阔人很多,而且民风开放,如果办得不好,他们会起来说话,或者聚众为难外国人,到那时,想处治外国人做不到,而不处治也办不到。因此,不如先把官场上为难的情形告诉他们,请他们出来帮忙解决难题。只要绅士、百姓共同出动,出面同外国领事硬争,形成僵持局面,外国领事看见老百姓行动起来,就会害怕,因为洋人怕百姓。到这时,再由官府出面,去劝服百姓,叫百姓不要闹。因为百姓怕官,所以他们也会听话。而外国领事见他劝服了老百姓,也会感谢官府。
打好主意后,他马上去拜会几个有权势的乡绅,要他们齐心合力与领事争辩。倘若争赢了,不但能为百姓伸冤,而且为国家争了面子。
此话传出去,大家都说单道台是一个好官,能维护百姓利益。他又来到领事处,告诉领事,如果案子判轻了,恐怕百姓不服。外国领事听他这么说,又看着外面聚集的人群,果真感到害怕。
此时,单道台又安慰领事说:“其实领事也不必太害怕,只要判决适当,我尽力去做百姓的工作,不会让他们胡闹。”
案子判了下来,虽然也是虎头蛇尾,但单道台却三面得到好处:抚台夸他处理得好,会办事;领事心里感激他劝退百姓,没有闹出事来,于是替他讲好话;而百姓们,也一致觉得他是维护大家的,认为他是个好官、清官。
在这个例子中,单道台之所以能够取得成功,就在于他能够很好地抓住人们的心理,并且善于操纵这些心理。他看准乡绅、领事、百姓心里的想法,知道怎样处理可以使各方都受益。这样,单道台不仅解决了
这个棘手的案子,而且使各方都心甘情愿地接受了自己的建议。
在说服他人时,有时直接提出自己的要求很难达到目的。因为有些人,你越是求他,他越是架子大,到头来反而会使事情特别麻烦、特别难办。这时,就需要小小地运用一下策略,抓住对方的弱点,把你的难题转移到他的身上去,让他反过来求你办事,当然,最终受益的还是你。
在说服他人时,有时直接提出自己的要求很难达到目的。因为有些人,你越是求他,他越是架子大,到头来反而会使事情特别麻烦、特别难办。这时,就需要小小地运用一下策略,抓住对方的弱点,把你的难题转移到他的身上去,让他反过来求你办事,当然,最终受益的还是你。
战国时著名的纵横家张仪,早年在楚国游说时非常清苦。有些与他一样的谋士,因忍受不了这种待遇,纷纷决定离开楚国,到其他的国家去谋生。
张仪见状劝阻道:“大家先不要急,等我先去见见楚怀王,再做定论。”
楚怀王在逼死屈原之后,更加昏庸了,整天迷恋酒色,对身边的两位大美人南后、郑袖更是宠爱有加。
张仪见到楚怀王后,开门见山地说:“我在楚国一点作为都没有,因此想到晋国去看看,不知大王可否同意。”
楚怀王连想都没想,直接说:“那你就走吧。”
张仪又问:“不知大王想得到晋国的什么东西?做臣子的愿为大王要回。”
楚怀王不屑地说:“楚国什么都有,不需要别国的东西。”
“那美女昵?”张仪走近一步,轻声说。
楚怀王愣住了。张仪见其已经动心,赶忙说:“大王知道,郑、周两地多有美女,并且像仙女下凡一般,一个比一个漂亮。”
楚怀王本是个好色之徒,这下被击中了要害,立刻精神焕发,忙说:“楚国是个偏僻小国,美女自然无法跟中原相比,你如果能带回美女,我自然喜欢。”
于是,楚怀王给了张仪很多金银珠宝作为路费。而张仅,将这些财产全部分发给那些想离开楚国的谋士们。
张仪要从中原带回美女的消息不胫而走,不久就传进了南后和郑柚的耳朵里。
几天后,南后派人带着重札到张仪的府上拜访,侍者说道:“南后听说先生要去晋国,特命小人送来黄金一千两,请先生一定收下,权且作为路上的盘缠。”南后的侍者刚走,郑袖也派使者来访,并送来了黄金五千两。
张仪心里自然明白,南后、郑袖之所以给自己送如此厚重的大礼,无非是希望他不要从晋国带回来美女。
在这个例子中,张仪见楚怀王的真正目的,是要“工资”的。如果直接说,楚怀王可能不会这么痛快更不会这么大方,并且,即使给了,张仪的面子上也无光。而聪明的张仪抓住楚怀王迷恋女色的弱点,绕了个圈,不要钱-而献美女,这就是偏往痛处捅,不怕不上钩。楚怀王一下就动心了,马上给了他大量的金银珠宝。
而南后和郑袖一听张仪要从晋国带回美女,害怕自己失宠,自然着急,于是也赶快派人向张仪行贿。由此,张仪做到了一箭双雕,成功地击中了对方的弱点,达到了自己的目的。
7被杭庇行颍委婉为上
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