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第2章 修炼口才好口才成就大事业（第4页）

“将军请说，我一定能解！”

“我梦见自己的衣袖筒很长，手臂无论如何也伸不出来。你说说这个梦是什么意思？”

乐工听后，沉思片刻，便拱手相答：“这是大吉之梦：衣袖不能出手，意味着将军可垂衣而治天下啊！”

安禄山听得心中乐滋滋的，便放了乐工。几年后，“安史之乱”被平定，皇帝听说乐工的这一“劣迹”，便逮来要杀他的头。

乐工又连呼冤枉：“我过去为叛贼解梦，并非真心为他办事，而是要麻痹他的斗志。梦的本意是袖子很长，手取不出来，正应验了‘出手不得’的谚语啊！皇上要杀我，岂不冤枉了我—片苦心？”

皇帝觉得乐工所言有理，于是赦免了他，并给予一定的奖赏。

能说会道是一种本事，由于掌握了说话的技巧，所以他们能够征服人心，办事时也能得心应手、游刃有余。下面的例子很值得借鉴：

春秋时代，有这样一个故事：

晋文公一次用餐时，厨官让人献上烤肉，肉上却缠着头发。文公叫来厨官，大声责骂他说：“你存心想让我噎死吗？为什么用头发缠着烤肉？”

厨官赶忙跪下，拜了两拜，装着认罪，说：“小臣有死罪三条：我找来磨刀石磨刀，刀磨得像宝刀那样锋利，切肉肉就断了，可是粘在肉上的头发却没切断，这是小臣的一条罪状；拿木棍穿上肉块却没有发现头发，这是小臣的第二条罪状；燃起炽热的炉子，炭火都烧得通红，烤肉烘熟了，可是头发竟没烧焦，这是小臣的第三条罪状。”

文公说：“你讲的有道理，但这头发究竟从何而来呢？”

厨官说：“君王的厅堂里莫非有怀恨小臣的侍臣吗？”

文公立刻叫来厅堂外的侍臣责问，果然有人想诬陷厨官，文公就将此人杀了。

这名厨官就很懂说话之道，面对晋文公的指责，他既没有直言相抗、拼命推脱责任，也没有忍气吞声、自认倒霉，而是采用了一种巧妙的方式为自己辩护。

厨官心里明白，这虽然是个冤案，但如果正面辩解，有可能使晋文公火上浇油，怒气更盛而获死罪。因此，他采取正意反说的方式为自己辩解。他装着认罪的态度供认了三条罪状，其实是为了澄清事实：切肉的刀如此锋利，肉切碎了而头发居然还绕在上面；肉放在火上烤，肉烤焦了而毛发犹存。所有这些，都明显不合乎事理。

我们的日常生活、工作办事离不开交际，需要沟通、交流。掌握出色的语言表达技巧，可以使相熟的人之间情更深、爱更浓；可以使陌生人产生好感、结成友谊；可以使意见分歧的人求同存异、化解矛盾；可以使彼此怨恨的人消除敌意、握手言和。所以说，说话能力是现代人必备的素质之一。

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在现实生活中，我们常会碰到这类情况：一句诚实、有礼貌的语言，可平息一场不愉快的争吵；一句粗野污秽的话，可导致一场轩然大波。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”就是这个道理。言语是思想的衣裳，谈吐是行动的羽翼。它可以表现一个人的高雅，也可以表现一个人的粗俗。话说得合适，不仅能体现出自身修养的高雅，也能够让别人很舒服地接受你的观点或意见，使人愿意接近你，没有谁喜欢那种经常用恶语伤人的人。然而，有些时候，有些人因不会说话，虽然无意却让人很不高兴。

春秋时代，越国有一个人请朋友来家吃饭。时近中午，还有几个人未到。他自言自语地说：“该来的怎么还不来”听到这话，一个朋友心想：“该来的还不来，那么我是不该来了？”于是告辞而去。

这人很后悔自己说错了话，连忙解释说：“不该走的怎么走了？”

又有几个朋友心想：“不该走的走了，看来我是该走的！”也纷纷告辞而去．最后只剩下一位多年的好友。好友责怪他说：“你看你，真不会说话，把客人都气走了。”

主人很无奈地叹了口气，说：“他们全误会我了，我根本不是说他们。”

这个朋友听了，脸色大变：“什么！你不是说他们，那就说我啦！真是莫名其妙！”说完，铁青着一张脸摔门而去。

我们在日常交往中，与人谈话往往是很愉快的事，但也有自己说的话被别人误解的时候。因为我们日常交谈的话语，有不少词语在不同的条件下使用，往往有不同的含义，有的甚至完全相反，给我们带来不少麻烦。从上面例子中我们可以看出，请客的主人原本没有恶意，只是他说话之前没有选好说话的角度，出言不慎，语带歧义，结果得罪了所有的客人。

有一个朋友过生日，请亲戚朋友在饭店里吃饭。他还特意穿上了他以前去香港旅游时买的一件乳白色的蚕丝衬衫，自我感觉非常好。酒席宴前，他神采奕奕地向大家敬酒。结果一个朋友突然冒出了一句：“哥们儿，这衬衫可过时了啊！什么年代的东西了？看，上面什么啊，疙疙瘩瘩的！”过生日的这个朋友听了脸色很是不好看，半天都说不出一句话。有人赶紧站起来打圆场，对那个不会说话的朋友说：“你这小子外行了吧！这是蚕丝衬衫，价格贵着呢。而且这种衬衫不会有褶皱，不管多少年，照样跟新的一样。”饭桌上的其他人也立即应和着，纷纷称赞主人的衬衫珍贵而漂亮。过生日的朋友舒心地笑了，只是短短的几句话使这顿生日宴会又在欢乐的气氛中继续进行。

当我们与人交流时，难免会遇到一些进退两难的尴尬局面，这种情况下的人们往往会感觉到就像被人当众揭丑一样难受。造成这种尴尬局面的原因，有的是由于他人的恶意攻击，存心羞辱；有的是由于他人意外失误的冒犯；有的则是由于自己的失误造成的。这时善于说话者轻松几句话就能化解尴尬的场景，从而把自己或他人从窘境中解救出来。这就是说话的艺术。

适当考虑措辞，认真斟酌哪些话该说、哪些话不该说、应该怎样说，才能获得更好的交谈效果。说话的分寸拿捏得好，很普通的一句话，也会平添几许分量，话少又精到，给人感觉深思熟虑。

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自古以来，喜欢说谎的人一直被人们鄙视，谎言也被人们认为是最不受欢迎的语言，但是，谎言中也有一种特例，叫做善意的谎言。英国人文主义者阿谢姆说：“在适当的地方说适当的谎言，比伤害人的真话要好得多。”

雨果的不朽名著《悲惨世界》里那个主人公冉·阿让本是一个勤劳、正直、善良的人，但他穷困潦倒，一贫如洗。为了不让家人挨饿，迫于无奈，他偷了一个面包，被人当场抓获，冉·阿让被判定为“贼”，并因此而锒铛入狱。

出狱后，他到处找不到工作，饱受世俗的冷落与耻笑。从此，对世界失去希望的他真的成了一个贼，顺手牵羊，偷鸡摸狗。警察一直都在追踪他，想方设法要拿到他犯罪的证据，把他再次送进监狱，他却一次又一次幸运地逃脱了。

在一个风雪交加的夜晚，他饥寒交迫，昏倒在路边，被一个好心的神父救起。神父把他带回教堂，但他却在神父睡着后，把神父房间里所有的银器席卷一空。因为他已认定自己是坏人，就心安理得地干着坏事。不料，在逃跑途中，冉·阿让被警察逮个正着，这次可谓人赃俱获。

当警察押着冉·阿让回到教堂，让神父辨认失窃物品时，冉·阿让绝望地想：“完了，这一辈子只能在监狱里度过了!”谁知神父却温和地对警察说：“哦，尊敬的警察先生，我想一定是有什么误会，他是我的朋友，这些银器是我送给他的。他走得太急，还有一件更名贵的银烛台忘了拿，我这就去取来!”

神父的话让冉·阿让的心灵受到了巨大的震撼。警察走后，神父对冉·阿让说：“过去的就让它过去，重新开始你的人生吧!”

从此，冉·阿让洗心革面，重新做人。他搬到一个新地方，找到了一份工作。后来，当他有了一定的经济基础和社会地位后，他把自己的一生都投入到救济穷人、奉献社会上。

神父一句善意的谎言如雪中送炭，给冉·阿让以温暖、光明和力量，并拯救了这个险些堕入地狱的灵魂。可见，善意的谎言会让人生充满美好的希望，也会让善良的说谎者倍添其人性的魅力。

善意的谎言具有神奇的力量，或是出于信任，或是出于宽容，或是出于鼓励，或是出于理解，它总能带给人以希望和感激。所以说，善意的谎言是美丽的，也是生活中不可缺少的。当然，善意的谎言也有其一定的规则：

第一，一定要出于一种善意的爱护，以避免让人伤心、难过、着急、失望为目的。

第二，谎言是非说不可的，否则将可能带来难以预料的后果。

俗话说：“适当的谎言是权宜之计。”由此可知，在某些场合还是有说谎的必要的，这种例子随处可见。

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