而且在处理客诉的时候,商场一般都是向着顾客的,所以品牌商一般都会按照要求来做。
当然随着时代的发展,竞争越来越激烈,不管是线上还是线下,商场又或者不是商场,只要是想做长期生意的,开始对于本身的服务都会越来越注重。
换做以前,买过去的东西,你五六天以后过来退?店主换都未必会理你,但是现在不退你也得退。这是时代的发展,也是竞争激烈出现后的必然过程。
以前,整个市场只有独此一家卖这东西,没得挑,也没得比。现在一件产品出来,到处都是同质化的东西,顾客可以随意挑选,在价格质量同等的情况下,当然是比服务了。
经过一个多礼拜的观察,海城商场店销售业绩是足可以盈利的。因为相比那些毛利率更高的品牌,天雅在那边更亲民一些。
原本大家都认为天雅的品牌知名度还不足,以及毛利率不够高,做商场恐怕销售业绩会不太理想。但事实证明的是薄利多销这种策略在国内任何渠道还是合适的。
因为这个商场业绩还不错的缘故,公司就有相关人员开始提出是不是不光去做那些顶尖商场,甚至一些一般的商场也可以入驻。毕竟进商场这件事,你只要进了最牛的顶尖商场,要入驻下面的商场系统就不是什么难事了。
但是这样的一番言论还是被陈大河给否决了,进入那些商场固然是可以带来短期的爆发式增长。但是随着电商时代的到来,很多百货商场最后都会生存得很艰辛。
商场都活得那么艰辛,品牌商还有什么好的活路。进入这些顶尖的商场系统,陈大河只是为了给自己的品牌做一条铺路。真正的盈利点绝对不能放在这里。
天雅不是奢侈品品牌,如果陈大河真的要走高端路线,他也只会重新建立一个新的品牌,而不会用天雅这块招牌。
天雅今天的规模还有顾客群体累积,以及定位都来之不易,怎么能说改就改?
很多人又不太理解陈大河的做法了,明明可以快速发展,再说了开商场店,成本比街边店小得多。
都是扣点模式,极少有租金模式,那些比较牛的商场才会再签署一些品牌的时候,来个保底销售签约。
开店只需要一个装修成本,还有就是一些合同保证金费用,相比街边店少了一个租金费用,而且商场店的员工管理也会相对方便一些。
这么好的快速扩张方式,在已经有成功案例的情况下,这年轻的老板为什么要放弃?
但陈大河的地位和他的决定在公司就是圣旨,没有人可以撼动。
当陈大河提出反对的时候,会议上很安静,再无人提这个茬。陈大河并没有解释一些什么。
于是那些人也只能指望韦小汪私下的再去劝劝陈大河,或者让他说出一些说服大家的理由。
虽然大家都知道陈大河每次都有自己的独立思考和想法,但是一个人能够保证自己所做的每一步决策都不会错吗?
真理往往掌握在少数人手里,但是这不代表大家都认同的事情就一定是错的啊。
韦小汪只是答应着下面的那些人,说自己会去劝劝老板。毕竟要说这个公司能够和年轻老板走得最近的也只有花总和韦总。但花总在这种事情上似乎没有韦总那么厉害。
花君在大家的认知中,是一个能够率先垂范的好领导,能够坚定不移的执行公司的每一条策略,并且绝对的执行力强和做事一丝不苟。这是陈大河曾经亲自在公开场合夸奖过的。
所以花君与韦小汪在某些方面来说,也是一种互补。
韦小汪也是感觉无奈,他知道自己就算过去劝也是白搭,但是这么多人请愿,自己要不去一趟也是说不过去啊。再说了,他也想看看这一次陈大河又有什么样的高见!
明摆着的钱不挣,这有点违背做为一个企业家的初衷啊。
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